Privacy Policy

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

• เว็บไซต์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ และข้อมูลการชำระเงิน เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งาน
• รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ และพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการ
• การเก็บข้อมูลจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนเสมอ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

• เพื่อดำเนินการยืนยันการจองและให้บริการบ้านพักอย่างราบรื่น
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร เช่น แจ้งยืนยันการจอง แจ้งเตือนการชำระเงิน หรือการตอบคำถาม
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• เพื่อการตลาด เช่น การส่งข้อเสนอพิเศษ หรือโปรโมชั่น (ขึ้นอยู่กับความยินยอมจากผู้ใช้งาน)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

• เว็บไซต์จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
  • ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งาน
  • จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
  • การป้องกันสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้ใช้งานและผู้ให้บริการ
  • ให้บุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานเว็บไซต์

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

• ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การใช้ไฟร์วอลล์ และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล
• มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ เพื่อลดความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์

5. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

• ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
• สามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
• ผู้ใช้งานสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ แต่การเพิกถอนอาจส่งผลต่อการให้บริการบางอย่าง

6. การใช้คุกกี้ (Cookies)

• เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์
• ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:
  • คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • คุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้สำหรับการโฆษณา (เฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้งานให้ความยินยอม)
• ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้การทำงานของเว็บไซต์บางส่วนไม่สมบูรณ์

7. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

8. การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

• ในบางกรณี ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งผู้ให้บริการจะดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

• นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจมีการแก้ไขหรือปรับปรุงเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางเว็บไซต์
• การใช้งานเว็บไซต์หลังการแก้ไขถือว่าผู้ใช้งานยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

10. การติดต่อ

• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ทาง LineID : @banpoolvilla